Правила возврата

УСЛОВИЯ ОБМЕНА, ВОЗВРАТ ТОВАРА И СРЕДСТВ

1. возврат

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины. Согласно «Закону о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

2. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи и может быть проведен только один раз при условии, что товар надлежащего качества, не эксплуатировался и не имеет потертостей, вмятин и трещин, в покупки сохранен товарный вид , потребительские свойства, маркировка производителя не повреждено, сохранены все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не нарушена их упаковка *, сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные чеки.

* — частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невозобновляемые повреждения (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).

Для возврата Покупатель должен предъявить:

а) Паспорт

б) Документы на покупку изделия

в) Собственно товар

г) Оригинальную заводскую упаковку

3. Обмену и возврату не подлежат:

а) товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;

б) товары, не подлежащие обмену в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»

4. Возврат и обмен товара, в котором присутствует существенный недостаток подтвержден актом АСЦ проводится при наличии полного комплекта согласно инструкции производителя, документа, подтверждающего покупку, акта АСЦ, заявления о возврате или обмене.

Данные условия не ущемляют законные права потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

5. Вернуть приобретенный товар, а также осуществить обмен можно:

а) на главном складе компании по адресу: Украина, Харьков, ул. Академика Павлова 120.

б) в главном офисе компании по адресу: Украина, Харьков, ул. Академика Павлова 120.

в) в одном из отделений Новой почты или той службы доставки, которой Вы воспользовались для получения товара.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

6.1. Если товар покупался по безналичному расчету, деньги будут возвращены на расчетный счет, указанный в заявлении Покупателя.

6.2. При покупке с помощью карты Visa, Mastercard — платежной системы LiqPay, деньги будут возвращены на карточный счет, указанный в заявлении Покупателя.

6.3. При покупке наличными непосредственно при получении товара у Вас дома или в отделении Новой почты, деньги будут возвращены наложенным платежом после получения и проверки товара Продавцом в отделении Новой почты.